Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

MZK Reinigungsservice
Metin Zurnaci
Am Bühl 23
91284 Neuhaus an der Pegnitz
Telefon: +49(0)178 359 23 13
E-Mail: info@mzk-reinigungsservice.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich; eine Ausnahme bildet das Kontaktformular.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) in Deutschland gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (gekürzt/zur Abwehr von Angriffen)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck des technisch fehlerfreien und sicheren Betriebs der Website.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung sowie Ihre Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kontaktaufnahme bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungs­fristen bleiben unberührt.

6. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO).

Über die Schaltfläche „WhatsApp" stellen wir eine Verknüpfung zum Messenger-Dienst WhatsApp her (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Ltd.). Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten an WhatsApp übertragen und nach dessen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Nutzen Sie WhatsApp nur, wenn Sie damit einverstanden sind; alternativ erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

7. Cookies

Diese Website verwendet nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (Session-Cookie), das zur Absicherung des Formulars (Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery) dient und nach dem Ende Ihrer Sitzung automatisch gelöscht wird. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch erforderlich).

8. Schriftarten (lokal gehostet)

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts. Die Schriftarten sind lokal auf unserem Server installiert und werden direkt von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google) findet dabei nicht statt; es werden hierfür keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

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