Gesellschaft: MZK Reinigungsservice GbR
Gesellschafter: Metin Zurnaci & Kristyna Kokyova
Anschrift: Am Bühl 23, 91284 Neuhaus a. d. Pegnitz, Deutschland

§1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Dienstleistungen der MZK Reinigungsservice GbR (nachfolgend „Auftragnehmer“).
2. Sie gelten gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie Unternehmern (§ 14 BGB).
3. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn die GbR diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§2 Leistungsangebot

Die MZK Reinigungsservice GbR erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen:

- Unterhaltsreinigung
- Büroreinigung
- Haushaltsreinigung
- Treppenhausreinigung
- Glas- und Fensterreinigung
- Grundreinigung
- Bauendreinigung
- Hausmeisterdienste
- Einfache technische Hausmeisterdienste
- Sonstige individuell vereinbarte Leistungen

Hausmeister- und einfache technische Dienstleistungen
Die GbR erbringt ausschließlich einfache, nicht zulassungspflichtige Tätigkeiten, insbesondere:

- Wechseln von Leuchtmitteln
- Entlüften von Heizkörpern
- Sichtkontrollen von Gebäuden und einfachen Anlagen
- Austausch von Batterien (z. B. Rauchmelder)
- Kleinere Montage- und Demontagearbeiten
- Kleinere Einstell- und Wartungsarbeiten ohne Eingriff in technische Systeme
- Funktionsprüfungen einfacher haustechnischer Einrichtungen

Die MZK Reinigungsservice GbR ist kein Handwerksbetrieb für Elektro-, Sanitär-, Heizungs-, Gas- oder Klimatechnik.
Es werden ausschließlich einfache Tätigkeiten ohne Fachausbildung oder Meisterpflicht durchgeführt.

Nicht Bestandteil sind insbesondere:
- Elektroinstallationen oder Reparaturen
- Arbeiten an Gas-, Wasser-, Heizungs- oder Sanitäranlagen
- Eingriffe in sicherheitsrelevante Anlagen
- Tätigkeiten nach der Handwerksordnung mit Zulassungspflicht

Erforderliche Facharbeiten werden nicht ausgeführt und dem Auftraggeber mitgeteilt.

§3 Vertragsabschluss

1. Angebote der GbR sind freibleibend.
2. Ein Vertrag kommt durch Auftragserteilung (schriftlich oder mündlich), Auftragsbestätigung oder tatsächliche Leistungserbringung zustande.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die vereinbarten Preise laut Angebot oder Vertrag.
2. Die MZK Reinigungsservice GbR ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen.
3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
4. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen:
   - Verbraucher: 5 Prozentpunkte über Basiszinssatz
   - Unternehmer: 9 Prozentpunkte über Basiszinssatz
5. Für jede Mahnung kann eine Mahnpauschale von 5,00 € erhoben werden.
6. Die gesetzliche Verzugspauschale von 40,00 € bei Unternehmern gemäß § 288 Abs. 5 BGB bleibt unberührt.
7. Weitere Verzugsschäden können geltend gemacht werden.

§5 Pflichten des Auftraggebers

1. Zugang zu den Räumlichkeiten ist sicherzustellen.
2. Strom und Wasser werden unentgeltlich bereitgestellt.
3. Wertgegenstände sind vor Leistungsbeginn zu sichern.
4. Risiken oder Schäden sind vorab mitzuteilen.

§6 Leistungserbringung

1. Leistungen erfolgen fachgerecht mit üblichen Reinigungsmitteln.
2. Termine sind nur verbindlich, wenn ausdrücklich als Fixtermin vereinbart.
3. Die GbR kann Mitarbeiter oder Subunternehmer einsetzen.
4. Höhere Gewalt, Krankheit oder behördliche Anordnungen befreien vorübergehend von der Leistungspflicht.

§7 Reklamationen

1. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 48 Stunden schriftlich zu melden.
2. Der GbR ist Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben.
3. Nach erfolgloser Nachbesserung ist eine Minderung möglich.

§8 Terminabsagen / Ausfallpauschale

1. Bei Absage weniger als 24 Stunden vor Termin oder fehlendem Zugang kann eine Ausfallpauschale von 50 % des Auftragswertes (mindestens 30,00 €) berechnet werden, sofern kein geringerer Schaden nachgewiesen wird.

§9 Haftung

Haftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei wesentlichen Vertragspflichten und begrenzt auf vorhersehbaren Schaden. Keine Haftung für Vorschäden, Materialfehler oder Abnutzung. Unberührt bleibt die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

§10 Datenschutz

Es gelten DSGVO und BDSG.

§11 Gerichtsstand

Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz der MZK Reinigungsservice GbR, soweit gesetzlich zulässig.

§12 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Gesetzliche Regelungen treten an ihre Stelle.

MZK Reinigungsservice GbR

Gesellschafter: Metin Zurnaci & Kristyna Kokyova
Am Bühl 23
91284 Neuhaus a. d. Pegnitz
Deutschland
Stand: 04.07.2026

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